在数字时代的浪潮下，网络诈骗如暗礁般潜藏，时刻威胁着群众的财产安全。为守护好群众的“钱袋子”，张家口农商银行崇礼支行积极行动，以科技为盾、以服务为矛、以宣传为基，全方位筑牢反诈防线。

　　科技赋能，筑牢反诈“防火墙”。面对日益复杂的诈骗手段，该行通过智能反诈监测系统实时监测客户交易行为，对每一笔交易进行多维度分析，精准识别潜在风险。不久前，客户张先生收到一条“中奖”短信，对方要求其点击链接填写个人信息并缴纳“手续费”。就在张先生准备操作时，银行智能系统及时捕捉到异常，迅速触发预警。工作人员第一时间联系张先生，向他详细说明这是典型的诈骗套路，成功阻止了一起诈骗案件，为张先生保住了数万元的“血汗钱”。

　　专业守护，织密反诈“安全网”。网点工作人员是反诈前线的“守护者”。他们凭借敏锐的洞察力和扎实的专业知识，时刻警惕诈骗分子的侵袭。客户经理小吕在日常工作中，发现一位老年客户近期频繁向陌生账户转账，且金额较大。小吕立刻警觉起来，主动与老人沟通。原来，老人接到“投资顾问”的电话，对方称有高收益投资项目，老人信以为真，准备将毕生积蓄投入。小吕耐心向老人讲解此类诈骗的常见手法，并联系其家人一同劝说，最终让老人放弃了转账，避免了巨额损失。同时，张家口农商银行崇礼支行加强与警方的合作，建立信息共享、联合办案机制。

　　宣传教育，打造反诈“防护盾”。授人以鱼不如授人以渔，该行深知提升群众反诈意识和能力的重要性，积极开展反诈宣传教育活动，通过社区讲座、线上直播、发放宣传手册等多种形式，用生动的案例和实用的技巧，向群众揭秘诈骗分子的伎俩和手法。在社区讲座上，工作人员现场演示了常见诈骗场景，手把手教大家如何识别诈骗短信、防范钓鱼网站。不少群众表示，这些宣传活动让他们受益匪浅，现在遇到可疑情况，会第一时间想到联系银行或警方。（通讯员 吕冉）