石家庄正定国际机场获评亚太区最佳机场
同时获得“最洁净机场”“最便捷机场”单项奖
2月11日,国际机场协会(ACI)公布了2024年全球机场服务质量满意度评价结果。河北机场集团所辖的石家庄正定国际机场获评500万—1500万量级亚太区最佳机场,张家口机场获评200万以下量级亚太区最佳机场。
这是石家庄正定国际机场第四次获评相应量级亚太区最佳机场。石家庄正定国际机场凭借高品质的服务,在全球众多参评机场中脱颖而出,旅客总体满意度排名并列第一。同时,石家庄正定国际机场还蝉联“最洁净机场”单项奖,首次荣获“最便捷机场”单项奖。石家庄正定国际机场停止办理值机手续时间缩短至26.11分钟,排名千万级机场第一位;航班靠桥率95.27%,首、末件行李旅客平均等待时间分别缩短至3分钟、9分钟,国内通程航班最短衔接时间缩短至50分钟,均居千万级机场前列。
张家口机场是国内首家蝉联200万以下量级亚太区最佳机场称号的支线机场。该机场创新推出“机场+文旅”融合发展模式,突出“暖冬服务”特色品牌,开发系列冰雪服务产品,为旅客尤其是滑雪爱好者提供更加安全、高效、便利的机场服务。
作为国内唯一一家干支同时获评相应量级亚太区最佳机场的机场集团,河北机场集团聚焦京津冀世界级机场群建设,协同提升干支机场服务水平。其便捷高效的服务品质,得到国际行业和旅客的广泛认可。(记者 贡宪云)