为切实守护群众财产安全与合法权益，矿区联社严把审核关口，纵深推进打击治理电信网络诈骗工作，统筹兼顾账户防控与服务优化，做到防控有力度、服务有温度。

　　强化账户精细化管理。依托客户身份核验、开户行为、账户交易等多维度数据进行调查，分类制定账户管控举措。持续优化开户流程，构建账户事前、事中、事后周期管理体系，对小微企业、个体工商户账户落实全流程监管要求。依托线上线下多元渠道开展反诈宣传，有效提升群众防范电信网络诈骗辨识能力。

　　联动反诈中心严把开户审核关，持续跟踪新开账户三月内交易轨迹，严查非本人使用等异常情形并及时提升风险等级。落实一对一咨询答疑，保障客户诉求快速响应、妥善解决。加强警银协作，稳妥处理群众异议申诉。围绕重点客户、投诉客户实行周跟进、月走访、季复盘，依托数据分析+专人对接模式，有效防控账户风险。

　　持续夯实业务能力。严格落实“睡眠卡”整治工作要求，构建反诈长效管理机制。通过剖析典型案例、常态化开展网点风险提示等举措，不断强化全员反诈意识、责任意识与风险紧迫感。以专业素养、务实作风和精细化管理等举措，盘活存量账户、优化账户结构，统筹做好风险防控、效能提升与客户服务工作，坚决防范账户涉案问题，全面提质存量账户、压降风险账户数量。持续梳理账户信息，组织员工开展制度学习，为各项业务规范开展筑牢制度根基。

　　下一步，矿区联社将始终坚守金融安全底线，持续深化账户管理，常态化推进反诈拒赌各项工作。不断强化员工业务能力与风险意识，以精细化管理、常态化举措筑牢安全屏障，全力守护群众财产安全，营造平稳有序的辖区金融环境。（冯娜）