为深入落实省联社“精准研判、精细操作、精确打击”工作要求，健全完善警银联动工作机制，学习借鉴省内兄弟机构跨域联动拦阻资金的典型经验，近期，文安农商银行以案例为鉴、以实效为要，抓实抓细反诈防范、预警拦阻和宣传教育各项工作，全力守护辖区群众财产安全。

　　强化学习借鉴，拧紧思想“安全阀”。该行第一时间组织全员学习省联社反电诈工作专刊内容，深入学习承德、唐山两地与当地反诈中心跨域联动成功拦阻涉诈资金的经验做法，引导全体员工深刻认识电信网络诈骗隐蔽性、跨区域性强的特点，破除“守好自家网点就够”的固有思维，树立“联防联控、快速响应”的反诈意识，把风险识别、预警处置、协同联动要求入脑入心，不断提升全员反诈敏锐度与处置能力。

　　抓实网点管控，筑牢一线“防火墙”。立足网点主阵地，持续做细做实柜面反诈风险防控。一方面常态化开展反诈业务培训，重点围绕大额转账、客户言辞矛盾、急于汇款、拒绝核实信息等异常表现开展情景化提示，明确识别要点；另一方面严格落实可疑交易处置流程，一旦发现疑似涉诈线索，果断暂停业务、第一时间上报网点负责人，同步对接公安反诈力量，耐心做好客户沟通劝导，避免简单生硬处置引发抵触情绪，守好资金转出“最后关口”。

　　深化警银协同，织密联动“防护网”。主动加强与属地公安、反诈中心常态化对接，健全信息互通、快速响应、联合处置机制。在做好线下拦阻的同时，依托厅堂宣讲、社区走访、客户微信群等渠道，向广大群众拆解刷单返利、虚假投资、冒充公检法等常见诈骗套路，普及“不轻信、不透露、不转账”的反诈常识，引导群众遇到可疑情况多核实、多咨询，从源头上降低被骗风险。（袁一航）