长城网·冀云客户端2月5日讯（记者 代晴 刘舰）打电话有套餐，吃饭有套餐，那您知道办事也有套餐吗？开工第一天，我们来到沧州市新华区数据和政务服务局，看看这里的“高效办成一件事”都有啥套餐？

　　“我是来办理企业注销业务的，年前咨询工作人员，带齐了材料，今天一早就来了。这里推出‘企业注销登记一件事’套餐，审批效率非常高，只跑一趟就办好了。”市民牛娟娟说。

　　沧州市新华区数据和政务服务局政务服务中心主任历鲲说，他们全面提升行政审批效率，让企业群众办事从过去“多门、多窗、多次”向“一门、一窗、一次”甚至一次都不跑转变。“目前，我们已推行‘企业信息变更’‘开办餐饮店’‘新生儿出生’‘教育入学’等‘高效办成一件事’套餐12个，办理环节由平均7个压减到1个，办理材料由平均21份压减到7份，办理时限由平均27个工作日压减到8个工作日。”

市民来到开办餐饮店“高效办成一件事”窗口递交材料。长城网·冀云客户端记者 代晴 摄

　　就说“新生儿出生一件事”吧，过去孩子出生后，家长需要到公安、人社、卫健等多个部门窗口提交材料，办理出生登记、医保参保、预防接种证、生育医疗费用报销等事项，至少需要44个工作日。现在，新生儿家长只需打开手机，在“高效办成一件事”专区选择“新生儿出生一件事”，一次性提交所需材料，最多5个工作日就能完成所有事项办结。

　　历鲲告诉记者，“高效办成一件事”就是将多部门的“单个事项”集成为企业群众视角的“一件事”，做到办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。自第一批“高效办成一件事”重点事项落地以来，沧州市新华区全区累计办理2800余件，政务服务“好差评”好评率达99.99%。

沧州市新华区数据和政务服务局畅通诉求反映渠道。长城网·冀云客户端记者 代晴 摄

　　沧州市新华区数据和政务服务局不断拓宽线上办理渠道，企业和群众可以通过河北政务服务网“高效办成一件事”专区、冀时办APP、微信和支付宝内“冀时办”小程序申请办理。同时，组建了帮办代办队伍，为投资项目、涉企事项、特殊群体提供帮办代办、上门服务，让企业和群众办事更省心、更舒心、更暖心。

　　为确保服务到位，沧州市新华区数据和政务服务局畅通政务服务“好差评”、二维码评价、政务大厅办不成事反映窗口等诉求反映渠道，健全完善投诉处置机制，让群众投诉有门、诉求有应。“我们还通过‘体验办事’‘陪走流程’‘征集线索’等方式，建立常态化发现解决问题机制，全覆盖查找群众办事堵点问题，不断提升政务服务水平。”历鲲说。

　　开工第一天，不仅能看到工作人员为民服务的“精气神”，也能感受到“高效办成一件事”给企业和群众带来的获得感。新的一年，期盼沧州市更多领域实现“高效办成一件事”，让更多人共享改革成果，提振发展信心。