早晨八点,在北京昌平的泰康之家·燕园,22岁的岳佳吉在护理站电脑上滑动着工作日志。五分钟后,他走进606房间。88岁的程叔叔正等着他翻身、叩背、打鼻饲。
岳佳吉是这里的养老护理师,2004年出生,河北沧州人,毕业于沧州医学高等专科学校智慧健康养老服务与管理专业。在这个平均年龄83岁的养老社区里,他是最年轻的护理师之一,也是老人们口中亲昵的“共享孙子”。

岳佳吉和养老院的长辈合影。长城网·冀云客户端记者 李泽凯 摄
“那我就试试呗”
2022年7月,高考分数出来那天,岳佳吉在手机上搜索“什么行业好赚钱,能养活家”,跳出来一个词:“银发经济”。
他来自沧州农村,从小由爷爷奶奶带大,跟老人打交道这件事,他不怵。但网上总能刷到养老机构的负面新闻——护工打老人、子女把父母扔养老院不管了。一条接一条,岳佳吉看得心里发沉。
“我看完心里挺复杂的,但我转念一想,总不能全是那样吧?总有人不是那样的,那我就试试呗。”
他填报了沧州医学高等专科学校的智慧健康养老服务与管理专业。家里人不太理解:“这个分数,学点啥不好?去伺候人?”岳佳吉没多解释,“先学学看,万一能行呢?”
大三那年,岳佳吉去一家养老机构实习,那是他第一次真正接触一线护理。琐碎又费心:卧床老人需每2小时翻一次身;有的老人需每天吸氧,氧流量不对就会憋得慌;有些老人对银耳、海鲜过敏,饭菜得单独做。
“干这行得嘴勤、手勤、腿勤。”岳佳吉说。
后来他通过面试进入现在这家养老社区,园区环境远超预期。“里边有热带雨林、有各种休闲设施、有特色课程活动等,原来养老还能做成这样。”岳佳吉说。
环境没得挑,但薪资算不上太高。“实习期工资到手四千多,转正后加上绩效能到八千多。但管吃管住,在北京能省下一大笔开销。”
“当好这个共享孙子”
606房间是岳佳吉每天待得最久的地方。程叔叔,88岁,脑梗后瘫痪、失语、失智,护理等级五级,24小时离不开人。

岳佳吉照顾程叔的日常。长城网·冀云客户端记者 李泽凯 摄
程叔叔块头大,翻身、搬运这些活儿,力气小的姑娘弄不动。“男的干这行有优势。”岳佳吉每天要给程叔叔翻身、叩背、打鼻饲、处理大小便,手部康复也得做。刚来时程叔叔手指完全僵着,现在能抬一点了。每次看到那一丁点动静,岳佳吉就觉得值。
但程叔叔不是总配合的。脑梗后身体不听使唤,有时会伸手抓人、拍打。“说不难受是假的,但你不能跟他较劲,我一般侧身避开,等他劲儿过去了再接着干。”
不光是程叔叔,其他失智老人也会有这样的情况。有次,他连续被一位失智老人抓伤手臂,晚上回宿舍躺在床上盯着天花板,脑子里闪过“不干了”的念头。“第二天早上还是去了。那老人的家属专门来道歉,我心里一下就软了。”
程叔叔睡的智能床垫能监测心率、翻身和离床,系统自动报警。但岳佳吉说:“科技能分担一部分,照顾人这件事,机器替代不了。”
程叔叔这边忙完,岳佳吉会去隔壁看看王阿姨。她是程叔叔的老伴,生活完全自理,还是园区舞蹈队的骨干。她常跟人说:“小岳这孩子,比自家孩子还贴心。天天‘阿姨阿姨’叫着,端水、调音乐、帮我网购、拿快递。院里的人都开玩笑,说他是‘共享孙子’。”

岳佳吉为长辈们打饭,询问饭菜口味。长城网·冀云客户端记者 李泽凯 摄
岳佳吉每次听到这个称呼就乐。但他也清楚,自己归根到底是护理师,“不是真孙子,是拿工资干活的人。但这活儿要是只为了拿工资,干不长。你得真把对方当亲人,才能受得了那个累。”
“干这行有三道坎”
岳佳吉自己总结,干这行有三道坎——屎尿关、性别关、生死关。

岳佳吉为长辈剪指甲。长城网·冀云客户端记者 李泽凯 摄
照护中难免碰到老人大小便失禁,查房发现拉床上了、吐床上了,得及时清洁。帮女性长辈洗澡时需尊重对方意愿,让她穿着内衣裤进浴室,冲洗时用毛巾搭着。“她舒服了,我也就不尴尬了。”
最难的是生死关。
“有位阿姨,跟我特别好,总往我兜里塞水果零食。后来因为工作排班调整,我没法再看顾她。再知道时,她已经走了。”岳佳吉低头翻手机相册,“相册里有她参加活动的照片。删了,过了两天又从回收站找回来。人没了,照片再没了,就什么都没了。”
这三年,他送走了七位照护过的老人。“每一次都难受。但干这行得学会面对。他们每一天都金贵,得更用心。”
“我盼着这行以后是‘很酷的一行’”

岳佳吉和同事们给长辈过生日。长城网·冀云客户端记者 李泽凯 摄
在这个养老社区里,像岳佳吉一样的年轻面孔越来越多。整个护理团队中,90后和00后占比已超过一半。但岳佳吉知道,这在北京的高端养老机构尚属特例,“很多民办小机构,招人都难,更别说留住年轻人了。”
“到2035年左右,中国60岁及以上老年人口将突破4亿,养老护理员缺口约在550万人。”岳佳吉常在行业报告里看到这样的描述。“数字挺吓人的,但我更关心的是,等我们这代人老了,能不能有足够的护理员来照顾我们。”
“我盼着哪天,这行在大家嘴里是‘很酷的一行’。”岳佳吉说,“我们这批人留下来了,后面才会有人跟着来。”
走廊里,他推开下一扇门,里面是一位正在等他的老人。
监 制:曹朝阳
策 划:闫玲 赵娜
编 导:郑梦婷
文 案:郑梦婷
摄 像:李泽凯
后 期:郭雅雯
设 计:郭雅雯
出 品:长城新媒体集团
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