盛夏七月，张家口市万全区的田野满目青翠，一望无际的玉米田随风起伏，送来阵阵清甜。
“家人们大家好，欢迎来到我们天勤粒粒净官方直播间，今天给大家带来的玉米白黄黑彩糯都有，口感又糯又甜……”7月27日，张家口天勤农贸有限公司抖音直播间的一场沉浸式产地直播准时开启。主播张晓正站在玉米地前，凑向镜头，向大家介绍各类玉米产品。
满屏弹幕飞快滚动，询问产地、保鲜、口味的留言一条接着一条，她语速轻快，全程不慌不忙，从容“接住”观众抛来的各种问题。
主播张晓在直播中。长城网·冀云客户端记者 熊睿琦 摄
张晓，已是拥有4年直播经验的老手。5年前她刚入职时，只是一名“一对一”答疑的客服。
“最开始我根本不敢面对镜头，第一次直播就紧张得说话磕磕绊绊，观众随便抛几个问题，我直接被带偏节奏，甚至只能中途关播调整。” 张晓告诉记者。
过去做客服，客户有疑问会打字细说；可直播完全不一样，屏幕那头的网友来去匆匆，需要主动、主动、再主动，主动展示、主动讲解、主动拉近和观众的距离，这份转变，当初着实让张晓适应了很久，信任和订单都得一点点攒。
为了练好直播，张晓把所有碎片时间都用上了。休息时对着镜子练表情话术，午休时躲在公司楼道一遍一遍顺讲解流程，每场直播结束，团队所有人留下来集体复盘。日复一日练下来，如今她能连续直播4个小时，依旧精神十足。
“光靠嘴说自家玉米再好，网友心里总会打鼓，不如让大家亲眼看见完整流程。” 张晓告诉记者，这是她做直播这么久摸索出来的诀窍。她的直播不止开在固定的直播间，玉米地、生产车间，随处都能架起手机开播。
主播张晓（左）在向种植玉米的农户传授直播经验。长城网·冀云客户端记者 熊睿琦 摄
田间开播时，她会拉着种地的农户一起出镜，老乡们操着朴实的本地话，跟网友介绍全程农家肥种植、严控农药使用的种植模式；车间开播时，她沿着流水线边走边讲，整条工序一览无余。不少粉丝看得很是投入，有时候直播间能一直开到凌晨2点。
直播间为什么能持续火爆，答案藏在整条产业链里。万全区地处世界玉米种植黄金带，是远近闻名的鲜食玉米之乡，全年超2600小时的充足日照、恰到好处的昼夜温差，让每一株玉米充分沉淀糖分，孕育出软糯香甜的绝佳口感。这里拥有38个自主育种品种，本土培育的“万糯2000”更是国内白糯玉米主流品种，种植面积占到全国的70%。每年7至9月采收的鲜玉米直送生产线，剥皮、清洗、蒸煮、封装、速冻等流程一气呵成，5小时内完成全套锁鲜工序。
生产车间清洗完的玉米。张家口天勤农贸有限公司 供图
“如今，我们的电商团队有80多人，每天在线直播时长达17小时，光是抖音直播间单日最高销售额就能突破40万元。” 张晓告诉记者，天勤农贸一年能加工8500多万穗玉米，天猫旗舰店的线上总销售额累计突破1.7亿元，积攒了240万忠实用户，还曾获得“天猫玉米类目TOP1店铺”。
市面上卖鲜食玉米的商家一抓一大把，天勤能坐稳天猫玉米类目第一名，背后是和天猫平台一步步携手闯出来的故事。
2016年，在很多农产品商家还没有接触线上渠道时，天勤就在天猫开起了店铺，那时候全网电商平台压根没有单独的玉米分类。2017年，天猫的电商团队主动反复对接“天猫小二”（人工客服），一次次沟通磨合，双方一起摸索，在平台上新开辟出了玉米专属类目。起步阶段全靠“聚划算”活动闯市场，店铺平日里只有几十单销量，一场活动就能冲到1000多单，靠着一次次活动把玉米品类的人气一点点攒了起来。到2020年，双方合作再升级，在万全落地了中国首个数字化有机鲜食玉米基地 。凭着万全本地得天独厚的种植条件，加上和平台深度共建的优势，线上生意越做越红火，截至目前，天勤在天猫平台卖出的玉米已超过7300万穗。目前，企业线上线下销量各占50%，电商早已不是补充渠道，而是与线下渠道平分市场的销售主力。
张晓告诉记者，自己不光做好自家直播，还会手把手教周边农户调试设备、讲解产品，带动更多乡亲试水线上带货。
机械采收玉米现场。张家口天勤农贸有限公司 供图
销路打开了，农户信心更足、心里更有底了，纷纷扩大鲜食玉米种植规模，万全鲜食玉米整条产业链越做越红火。目前，天勤农贸年带动了当地4900余户农户参与鲜食玉米种植。看着乡亲们靠玉米增收，张晓心里满是成就感。
“一部手机就是新农具，一场直播就是新销路。”张晓说，自己最大的心愿，就是一直扎根直播间，通过“云端”把乡亲们种出来的鲜甜糯玉米送到全国千家万户的餐桌上。
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编 导：章紫薇
摄 像：刘晓璐 熊睿琦
后 期：熊睿琦
海 报：王 晶
河北省农业农村厅
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