为切实提升节日期间司乘出行体验，传递高速暖心服务温度，近日，鸡泽收费站组织开展中秋志愿服务活动，本次活动由在站在岗职工积极参与，全力保障中秋假期道路通行服务工作。

　　活动中，鸡泽收费站紧扣中秋节假日出行特点，提前谋划、精心部署，在收费广场设置便民志愿服务台。志愿者们热情服务过往返乡、出游司乘，为大家送上月饼和真挚的中秋祝福。收到节日礼品的司乘纷纷驻足致谢，对高速贴心的节日服务连连点赞，小小月饼温暖了漫漫归途，有效缓解了司乘旅途奔波的疲惫。同时，站内扎实做好常态化便民服务保障工作，对便民服务点的各类物资、便民设施进行全面清点、排查与整理，及时补充饮用水、应急药品、简易维修工具、出行指南等物资，做好动态更新储备，持续夯实便民服务基础。针对节日车流量激增情况，志愿者坚守岗位、主动作为，有序疏导广场车流、维护现场通行秩序，耐心为司乘提供路况查询、路线指引、政策解答等服务，积极协助解决车辆小故障、出行突发难题，全方位保障站口通行安全、畅通、有序。

　　此次志愿服务活动，将节日温情与便民服务紧密结合，既营造了浓厚的中秋节日氛围，也切实拉近了与司乘群众的距离。下一步，鸡泽收费站将持续立足文明服务本职，不断优化服务举措、丰富服务内容、提升服务质量，常态化开展暖心便民志愿服务，以细致、贴心、高效的服务守护群众平安归途，全力擦亮邢临高速文明优质服务窗口。（通讯员 宋晓）