从零散化走向系统化，从“随意生长”走向“矩阵发力”

　　志愿服务，让爱无处不在

　　石家庄市桥西区苑东街道3502厂社区“爱心来敲门”志愿服务队的志愿者，到88岁老人夏志巧家中开展志愿服务。（河北日报资料片）河北日报记者许君强摄

　　在河北，一抹抹“志愿红”正成为城乡最温暖的底色。

　　近年来，河北锚定志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化发展目标，在全省创新打造“冀益”志愿服务总品牌，聚焦“一老一小”等重点民生领域培育特色子品牌，加快构建“主品牌引领、子品牌支撑、全域品牌覆盖”的志愿服务矩阵，目前已发布26个子品牌，推动志愿服务成为保障改善民生、提升社会治理效能的重要力量。

　　点点星光汇聚成河

　　“过去，志愿服务组织多、活动多，但就像满天星星，各自发光却难以汇聚成河。”省委社会工作部相关负责人说。

　　去年3月5日学雷锋纪念日，“冀益”品牌发布，从此，河北一千多万志愿者有了共同的身份标识，无论在石家庄做社区服务，还是在保定参与应急救援，大家都在做同一件事：为“冀益”添彩。

　　在党建引领下，省委社会工作部提出“主品牌+子品牌”模式，让志愿服务从“随意生长”走向“矩阵发力”，专业分工各有侧重。

　　5月28日，唐山市丰润区新军屯镇的生姜大棚里，来了两位“田秀才”。这里是有名的冀东生姜之乡，生姜是农民的命根子，可今年“大小苗”“烤苗”闹得凶，土壤板结也让人头疼。

　　省科协组织“科学冀益”志愿服务活动，请来科技志愿服务队的农技专家为姜农现场支招。

　　唐山市农科院植保所所长张尚卿传授新品种、新大棚模式，顺带把姜苗“闹脾气”的原因和治法也讲得明明白白。省科学院微生物研究所的韩韬专攻“土”问题，教大家用微生物菌剂改良土壤。理论课结束后，专家还钻进大棚，蹲在地头解答农户提出的一个个难题。

　　今年以来，以“科学冀益”科技志愿服务品牌为抓手，省科协统筹各方资源，广泛开展科技志愿服务活动，截至目前，累计开展重点活动2000余场，线下线上相结合服务群众超30万人次。

　　在“冀益”总品牌的引领下，各行业主管部门在专业领域“各显神通”，形成了全域覆盖、多点开花的品牌格局。

　　聚焦服务新就业群体，省委社会工作部打造“暖新冀益”，依托暖新驿站、工会驿站、司机之家等阵地，解决他们的急难愁盼；推动老有所为，省民政厅“银龄冀益”着力提升老年人的社会参与感与幸福感；消防救援总队持续擦亮“消防冀益”志愿服务品牌，集中发起“万名消防志愿者查火患”活动，查改火灾隐患……

　　全省各地市也纷纷响应，坚持方阵式晋级、本土化实践、全民化参与，将各方资源握指成拳，积极塑造具有鲜明地方特色的志愿服务品牌。

　　衡水各县市区形成“一见如故”“德善润景”等品牌矩阵，辨识度与影响力持续提升；石家庄上线“石志兴石”数字平台，加快构建“15分钟志愿服务圈”，让城市更有人情味、烟火气……

　　以鲜明标识扩大服务覆盖面，截至目前，“石志兴石”“志愿港城”“爱在狮城”等14个地市级品牌与“冀益”主品牌形成省市联动的品牌集聚效应，特色项目涵盖助残帮困、科普支教、文化惠民、医疗义诊、体育健身等方方面面。

　　“品牌化让河北志愿服务从零散化走向系统化，形成了一张互联互通的志愿服务网络，‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神变成了可感知、可参与、可传承的生活方式。”省委社会工作部相关负责人说。

　　爱要双向奔赴

　　打开幸福唐山App，“志愿唐山”的图标特别显眼。点击进去，志愿服务、爱心商家、积分商城等板块一目了然。

　　让志愿服务更有“智慧”，2024年，唐山市创新“平台+”志愿服务新模式，打造志愿服务积分奖励回馈平台，以服务得积分、以积分获礼遇，提升志愿服务数字化、智能化、品牌化水平。

　　医生周禾常年利用业余时间为社区居民提供志愿服务，积分不断增长。前不久，她用积分换得一张新华书店的优惠券，购买了一套书籍。

　　“在志愿服务板块，可以看见自己的累计积分和年度积分。志愿者可以凭借累计积分，享受‘爱心商家’提供的优惠折扣；凭借年度积分，进行积分物品兑换。”周禾说，在这种“好人好报、德者有得”的氛围下，他们一家三口都注册成了志愿者。

　　比物质回馈更重要的，是“被看见、被记住、被礼遇”。

　　快递员刘行是河北顺丰速运秦皇岛分公司党支部的一员。他利用业余时间参与志愿服务，获得了居民们点赞。

　　“这些年，社会各界给了我们实实在在的关爱，有医院为我们提供义诊，夏天工会的工作人员送来解暑的酸梅汤，冬天送手套、护膝。街边还多了很多暖新驿站，里面有热水，能热饭、能歇脚。”刘行笑着说，送外卖的同时做点力所能及的事，心里踏实。

　　与此同时，河北还积极探索志愿服务支撑体系，搭建起“一金、一卡、一会、一基地”四根支柱。

　　成立省社会建设志愿服务基金会，募集资金将精准投向项目资助、人才培训与公益协作等领域；创新“社保卡+志愿服务”模式，在石家庄、唐山先行先试，服务记录一键可查，每一份爱心都有迹可循；完成志愿服务联合会换届，志愿者有组织引领、有平台依托；建设省级孵化基地，通过资源导入和专业赋能，让志愿服务的“种子”长成“森林”。

　　“接下来，我们将充分发挥志愿服务工作协调机制作用，引领广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者主动服务国家战略和百姓民生，参与社会治理，进一步营造全社会支持参与志愿服务的浓厚氛围。”省委社会工作部相关负责人表示。（河北日报记者 王璐丹）