智库观点丨王晋中:商业有温度 顾客慢下来
来源: 长城网  
2026-06-18 23:43:10
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  长城网·冀云客户端讯(记者 吴新光 刘朋朋 李元华)6月16日下午,作为2026年中国·廊坊国际经济贸易洽谈会的重要活动之一,第三届商业高质量发展大会在廊坊举行。作为受邀嘉宾,石家庄融创茂总经理王晋中接受了记者的采访。在他看来,商业的下一程,不在于“卖得多快”,而在于“留得久、暖得深”——“我们要把商业做得更有温度一些,让顾客愿意在这里慢下来。”

  谈及当下商业环境的变化,王晋中感触颇深。尤其是传统商业领域,供给端、需求端正在发生微妙的变化——过去人们走进商场,直奔“买买买”;如今,空间体验和情绪价值却成了更重要的吸引力。“消费者不再只为商品买单,他们更在意这里能否带来放松、愉悦或共鸣。”王晋中说,商业与顾客之间,需要建立一种更深层的情感链接。

  如何让温度落地?王晋中给出的答案是:通过空间叙事,延长顾客的“游逛深度”和“停留时长”。商场不再单纯卖货,而是一个融合艺术、文化与餐饮,能让人放慢脚步、沉浸其中的生活场景。这种“慢下来”的逻辑,恰恰是非标商业和文旅商业未来值得深耕的方向。

责任编辑:张晓鹏
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