6月20日8点20分左右,威县收费站站口正值车流高峰,一辆蓝牌货车在出口2车道缴费后,启动时突然抛锚,司机尝试连续打火后,仍无法启动车辆,无奈车辆停留在车道。当班收费员王海青看到司机打不着车着急的样子,首先安抚司机情绪,然后立即用对讲机通知班长唐宾前来帮助。

班长唐宾迅速赶到收费现场。经询问司机得知,车辆电瓶故障导致无法启动。为确保站口安全畅通,不影响其他车辆通行,唐宾及时与司机进行了沟通,司机在驾驶室控制方向,唐宾与备岗人员姚志林一同帮助司机将货车推至外广场安全区域,在该货车后方摆放警示反光锥。同时帮助司机联系附近车辆专业维修人员。大约二十分钟后,该货车经过汽修专业人员更换配件,车辆重新启动,恢复正常。收费站工作人员的细微举动帮助司机解了燃眉之急,获得了司机的连连感谢。
威县收费站一线人员帮助司机推车的好人好事屡见不鲜,干部职工认真践行“冀e之美 畅享邢临”企业文化品牌,竭诚为社会公众提供最优质的服务,以实际行动传递正能量,赢得了过往司乘的一致好评。(通讯员 马宁)